Was macht ein guter Text aus? Und welche Regeln sollte man befolgen, damit Mailings nicht im Papierkorb landen? Rinaldo Dieziger von Supertext weiss Rat. Im Gespräch mit dem Schreib-Profi über Do‘s and Dont‘s beim Schreiben, Verkaufsargumente für elektronische Zahnbürsten und seinen Abstecher an den Megaphon-Event nach Berlin.

Supertext ist im Technopark angesiedelt. Wie beurteilst Du die Werbequalität der Hightech-Startups um Euch herum?
Dieziger: «Vielen Techies und Ingenieuren merkt man an, dass sie Werbung und Verkauf für des Teufels halten. Startup-Kollege Rico Wyder von Cassiber hat das mal in einem schönen Satz gesagt: ‚Denen ist egal, wie ihr Handy aussieht, es muss einfach alles können.‘ Viele ETH Spin-offs im Technopark kümmern sich viel lieber um das Produkt als darum wie man damit Geld verdienen könnte.»

Was macht denn ein guter Werbetext aus?
Dieziger: «Ein guter Werbetext ist ein Verkäufer. Es geht um den Unterschied zwischen ‚Stretch-Jeans, 99 Franken‘ und ‚Mogeln locker mal 3 kg weg, Stretch-Jeans, 99 Franken‘. Gute Werbetexte gehen über das Aufzählen von Fakten hinaus. Sie verführen, begeistern, interessieren den Leser und gewinnen seine Sympathie.»

Welche Regeln beim Texten werden am häufigsten gebrochen?
Dieziger: «Zu viele Adjektive. Zu viele Modalwörter. Zu lange Sätze. Die meisten Werbetexte beschreiben das Angebot statt den Nutzen. Sie schreiben ‚unsere elektrische Zahnbürste hat jetzt XY Umdrehungen mehr‘ statt ‚Sie haben ihre Zähne XY mal schneller geputzt‘.»

Startups sind meist knapp bei Kasse. Was können Sie tun, um Ihr Marketing ohne grossen Ausgaben zu verbessern?
Dieziger: «Viele wollen zuerst ein Logo und eine Homepage haben. Ich würde zuerst in einen guten ersten persönlichen Eindruck investieren. Dazu gehört ein gut sitzender Anzug genauso wie ein gut sitzender Text beim ersten E-Mail oder Mailing. Und dann unbedingt abtelefonieren. Zwei oder drei Tage pro Woche potenzielle Kunden anrufen ist günstig und bringt enorm viel. Am besten in Anzug und Krawatte, dann kommt man eher in Verkäuferstimmung.»

Du hast kürzlich den Megaphon-Event in Berlin besucht. Was nimmst Du mit nach Hause?
Dieziger: «Der Megaphon-Event war ein klassischer Werber-Anlass mit vielen gut aussehenden Leuten in schwarzen Anzügen. Gekürt wurde die beste Werbekampagne und die Agentur des Jahres. Und da wir auch für Werbeagenturen arbeiten, war das für uns spannend. Die Tickets habe ich via Twitter gewonnen. Und wir haben daraus unsere erste Geschäftsreise gemacht und Termine mit spannenden Leuten organisiert. Christian Beil von Cognita hat uns vor Ort erzählt, wie man in Berlin eine Niederlassung gründet. Und warum man die Plattenbauten im Osten unbedingt sehen muss. Nicolas Leschke hat uns die Malzfabrik gezeigt und wir haben uns mit einer Agentur getroffen, die gemeinsam mit uns für Ebay arbeitet.»